初入职场小白需掌握

锦囊妙计

锦囊一

  • 互惠原则:长期的关系基于互惠,而非短期利益
  • 心里相容:尊重差异,互为对方所接受与认同
  • 自我了解:了解自我特点及不足,发挥长处
  • 差异化沟通:基于 DISC 风格的差异化沟通

锦囊二

  • 真诚至上:基于双方的尊重、信任和关心
  • 化繁为简:工作沟通要用 PREP 归纳法
  • 数据为王:数字时代让数据说话
  • 价值共创:沟通有没有打动对方?痛点或痒点
  • 合适渠道:书面与口头组合

锦囊三

  • 认知清晰:为什么要做?如何可以做成?目的比目标更重要
  • 问题解决:防火重于救火,行动为了达成而不是打卡
  • 行动力量:保持成事所需的高水准行动不打折
  • 价值制胜:工作的价值取绝于解决问题的难度